Gizlilik Politikası
Kantoin Web Dizayn olarak, müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret edenlerin gizliliğini korumaya büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemiz kantoin.com ve sunduğumuz hizmetler aracılığıyla topladığımız kişisel verilerin nasıl işlendiği, kullanıldığı ve korunduğu hakkında sizi bilgilendirmektedir.
Hangi Kişisel Verileri Topluyoruz?
Sunduğumuz hizmetlere ve web sitemizle etkileşiminize bağlı olarak aşağıdaki türde kişisel verileri toplayabiliriz:
- İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, adresiniz (fatura ve teslimat için gerekliyse).
- Proje Bilgileri: Web sitesi içeriği, tasarım tercihleri, hedef kitle bilgileri, e-ticaret ürün bilgileri, sosyal medya hesap bilgileri, logo ve kartvizit tasarım talepleri gibi projelerinizle ilgili sağladığınız bilgiler.
- Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri, banka hesap bilgileri (yalnızca ödeme işlemleri için ve güvenli ödeme sistemleri aracılığıyla).
- Kullanım Bilgileri: Web sitemizi nasıl kullandığınıza dair bilgiler (ziyaret edilen sayfalar, tıklamalar, IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, ziyaret tarihi ve saati gibi anonim veriler). Bu bilgiler çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplanabilir.
- Pazarlama ve İletişim Tercihleri: Pazarlama iletişimleri almayı tercih edip etmediğiniz gibi tercihleriniz.
Kişisel Verileri Nasıl Topluyoruz?
Kişisel verilerinizi aşağıdaki yollarla toplayabiliriz:
- Doğrudan Sizden: Web sitemizdeki formları doldurduğunuzda, bizimle e-posta, telefon veya diğer iletişim kanallarıyla iletişime geçtiğinizde.
- Proje Sürecinde: Sunduğumuz hizmetler kapsamında proje detaylarını paylaşırken.
- Otomatik Olarak: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla (anonim kullanım bilgileri).
- Üçüncü Taraflardan (Sınırlı Durumlarda): Örneğin, ödeme işlemleri için güvenilir ödeme sağlayıcıları aracılığıyla.
Kişisel Verileri Hangi Amaçlarla Kullanıyoruz?
Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:
- Hizmet Sunumu ve Yönetimi: Web tasarım, yazılım, e-ticaret, Google Ads, QR kod tasarımı, sosyal medya yönetimi, logo ve kartvizit tasarımı hizmetlerini sunmak ve yönetmek.
- Müşteri İletişimi: Sorularınızı yanıtlamak, destek sağlamak, proje güncellemelerini paylaşmak ve sizinle iletişim kurmak.
- Proje Geliştirme ve İyileştirme: Sunduğumuz hizmetleri geliştirmek, kişiselleştirmek ve iyileştirmek.
- Fatura ve Ödeme İşlemleri: Hizmetlerimizin karşılığını faturalandırmak ve ödeme işlemlerini gerçekleştirmek.
- Pazarlama İletişimleri (İzninizle): Yeni hizmetlerimiz, kampanyalarımız ve şirketimizle ilgili güncellemeler hakkında sizi bilgilendirmek (eğer kabul ettiyseniz). İstediğiniz zaman bu iletişimleri almaktan vazgeçebilirsiniz.
- Web Sitesi Analizi ve İyileştirme: Web sitemizin performansını analiz etmek, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve güvenliğini sağlamak.
- Yasal Yükümlülükler: Yasal düzenlemelere uymak ve yasal taleplere cevap vermek.
Kişisel Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?
Kişisel verilerinizi aşağıdaki üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:
- Hizmet Sağlayıcılar: Web hosting, e-posta hizmetleri, analiz hizmetleri, ödeme işleme hizmetleri gibi iş ortaklarımız. Bu sağlayıcılar, sözleşmelerle gizlilik yükümlülükleri altına alınmıştır.
- Yasal Otoriteler: Yasal bir zorunluluk durumunda veya yasal haklarımızı korumak amacıyla yetkili makamlarla.
- İş Ortakları (İzninizle): Ortak projeler yürüttüğümüz veya size ek hizmetler sunabileceğimiz iş ortaklarımızla (açık rızanızla).
Kişisel Verilerinizi Nasıl Koruyoruz?
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için çeşitli teknik ve organizasyonel önlemler almaktayız. Bu önlemler arasında şifreleme, güvenli sunucular, erişim kontrolleri ve düzenli güvenlik güncellemeleri yer almaktadır. Ancak, internet üzerinden yapılan veri iletiminin tamamen güvenli olduğunu garanti edemeyiz.
Haklarınız
KVKK (Kişisel Verileri Koruma Kanunu) ve ilgili diğer yasal düzenlemeler kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Bilgi Edinme Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işleniyorsa bunlara ilişkin bilgi talep etme.
- Erişim Hakkı: Kişisel verilerinize erişim talep etme.
- Düzeltme Hakkı: Kişisel verilerinizin yanlış veya eksik olması halinde düzeltilmesini talep etme.
- Silme veya Yok Etme Hakkı: Kişisel verilerinizin belirli şartlar altında silinmesini veya yok edilmesini talep etme.
- İşlemeyi Sınırlandırma Hakkı: Kişisel verilerinizin belirli şartlar altında işlenmesinin sınırlandırılmasını talep etme.
- Veri Taşınabilirliği Hakkı: Kişisel verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma ve başka bir veri sorumlusuna aktarma talebinde bulunma.
- İtiraz Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme.
- Otomatik Karar Alma Mekanizmalarına Karşı Hakkı: Sadece otomatik sistemler aracılığıyla oluşturulan ve sizinle ilgili hukuki sonuçlar doğuran kararlara itiraz etme.
- KVKK’ya Başvuru Hakkı: Haklarınızın ihlal edildiğini düşünüyorsanız Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na (KVKK) başvurma.
Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmetlerimizi sunmak için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabilir. Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.
Diğer Web Sitelerine Bağlantılar
Web sitemiz, diğer web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu web sitelerinin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Bağlantı verdiğimiz web sitelerinin gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.
Gizlilik Politikamızdaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlanacak ve yürürlüğe girdiği tarih belirtilecektir. Bu nedenle, Gizlilik Politikamızı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.
Bize Ulaşın
Gizlilik Politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz, endişeniz veya talebiniz varsa, lütfen aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:
info@kantoin.com / 0507 077 74 17